Быстрый переход:
• - Cистема скидок и специальных тарифов для физических лиц
• - Акции и скидки для агентств
• - Речной круиз + ж/д билеты

Cистема скидок и специальных тарифов для физических лиц на навигацию 2019 года

Система скидок и специальных тарифов для агентств на навигацию 2019 года

Скидки раннего бронирования

При реализации путевок на речные круизы устанавливаются следующие виды скидок и специальных тарифов:

Скидки раннего бронирования*:

• до 1 октября 2018 года —15 %;
• до 1 ноября 2018 года — 14 %;
• до 1 декабря 2018 года — 13 %;
• до 1 января 2019 года — 12 %;
• до 1 апреля 2019 года — 12 %;
• до 1 мая 2019 года - 10% (действует на все круизы в навигацию 2019 года, исключением являются круизы выпадающие на выходные и праздничные дни.)

*Данная скидка действует при условии полной единовременной оплаты тура в указанные сроки. С данной скидкой применяется один из базовых тарифов на выбор («детский»; «пенсионный»; «силовых структур»)

Акции месяца!

Месяц теплохода «Ф. Достоевский» - 8 %.

ЯНВАРЬ 2019 года - «Месяц теплохода «Ф. Достоевский». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов» - 8 %.

ФЕВРАЛЬ 2019 года «Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

Система скидок и специальных тарифов

Предоставляются только на круизы компании «Спутник-Гермес», не распространяются на круизы компаний-партнеров

В случае предоставления нескольких скидок расчет стоимости производится в следующем порядке:

• Предоставляется одна из базовых скидок (постоянного клиента, детская, пенсионная, групповая и пр.)
• К оставшейся сумме применяется скидка раннего бронирования (в сроки действия, при единовременной оплате)

Внимание!!! В период раннего бронирования предоставляется только 2 скидки.
Базовые скидки между собой не суммируются!!!

Сроки бронирования и порядок расчётов

Временная бронь (от момента заведения счета) не более 5 дней
При бронировании:

• В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течении 5 дней необходимо произвести полную оплату тура (с учетом действующих тарифов) или произвести предоплату не менее 50% от стоимости круиза. Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
• В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата тура должна быть произведена в течении 3 рабочих дней.
• В срок 10 и менее дней до начала круиза, оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони)

При авансовой системе расчетов полная стоимость тура подлежит перерасчету по ценам, действующим на момент полной оплаты тура

Агентсткая политика

При достижении следующих объемов продаж агентское вознаграждение увеличивается:

Условия аннуляции заявки для речных круизов

В случае отказа от забронированного и оплаченного круиза до его начала необходимо выслать по факсу или по электронной почте заявление об аннуляции. В случае отказа от оплаченного тура, с Заказчика/Агента удерживаются фактически понесенные расходы. В случае отказа от заявки или любых изменениях Заказчик / Агент обязуется по требованию Турагента/Турфирмы оплатить фактически понесенные расходы последнего, согласно выставленному счету на оплату.

• Аннуляция производится строго по письменному заявлению агентства.
• При отказе от приобретенного тура более чем за 31 день до отправления в рейс - туристу возвращается 100% стоимости тура.
• Если аннуляция происходит менее чем за 31 день до начала круиза, возврат туристам осуществляется по фактически понесенным затратам.
• При отказе от приобретенного тура за 30 дней и менее, аннулированный речной круиз выставляется на продажу. По факту реализации речного круиза третьим лицам, туроператором устанавливается точный размер фактически понесенных расходов.
• Если каюту не удалось реализовать, то возврат осуществляется только за питание туриста.

При аннуляции заявки с выставлением счета за фактически понесенные расходы, последний подлежит оплате в течение 3 банковских дней. В противном случае, оператор оставляет за собой право списать денежные средства с последующих оплаченных заявок, либо в одностороннем порядке расторгнуть агентский договор.

Сроки и условия бронирования

Бронь от момента заведения счета (брони) до 5 дней.
При бронировании:

• В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течение 5 дней необходимо произвести полную оплату тура или предоплату (не менее 50 % от полной стоимости без учета действующих скидок) Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
• В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата по выставленному счету должна быть произведена в течение 3 дней.
• В срок 10 дней и менее до начала круиза оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони).

В противном случае счет (бронь) аннулируется.

При авансовой системе расчета полная стоимость тура подлежит пересчету по ценам, действующим на момент полной оплаты.

Страхование

В целях уменьшения количества возвратов туристам ПРЕДЛАГАЕТСЯ оформлять страховку от невыезда – 4% от стоимости договора.

• Услуга добровольная.
• В случае отказа от оформления страховки, возврат денежных средств будет осуществляться за вычетом реально понесенных расходов.

Специальное предложение для агентств и физических лиц в регионах : Уфа, Саратов, Пенза, Екатеринбург.

Уважаемые коллеги!

Круизный туроператор «Спутник-Гермес» реализует программу: «КРУИЗ + железнодорожный проезд за счёт ТУРОПЕРАТОРА!".

Данная программа предполагает следующие условия реализации: туристам из Уфы, Пензы, Саратова и Екатеринбурга, отправляющимся в речной круиз из городов Самары и Казани (продолжительностью от 5 дней и более) круизный туроператор компенсирует стоимость железнодорожного билета в независимости от типа размещения ( купе или плацкарт) в размере 2000 рублей на человека.

С подробным расписанием речных круизов из Самары и Казани, и условиями компенсации железнодорожных билетов для пассажиров вы можете ознакомиться на сайте туроператора.

«Спутник-Гермес» www.sputnik-germes.ru
телефоны: 8 (846) 270-40-40, 8(800)700-25-88 (звонок по РФ бесплатный)

• теплоход «Валерий Чкалов»
• теплоход «Хирург Разумовский»
• теплоход «Фёдор Достоевский»
• теплоход «Ф.И. Панфёров»

Для связи: cruise@sputnik-germes.ru