Регистрация нового пользователя
Агентство Частное лицо
           

Речной круиз + ЖД билеты (для физ лиц)

Акции и скидки для агентств!

Система скидок и специальных тарифов для физических лиц на навигацию 2019 год

При реализации путевок на речные круизы устанавливаются следующие виды скидок и специальных тарифов:

Скидки раннего бронирования:*

  • до 1 октября 2018 года —15 %;
  • до 1 ноября 2018 года — 14 %;
  • до 1 декабря 2018 года — 13 %;
  • до 1 января 2019 года — 12 %;
  • до 1 апреля 2019 года — 12 %; ( на круизы в Мае, Июне (с отправление до 15 числа), Сентябре, Октябре 2019 года. Данная скидка не действует на круизы выходного дня и праздничные дни.

Внимание!

Дополнительная скидка физическим лицам при бронировании и оплате через интернет, на сайте компании - 2 %

* Данная скидка действует при условии полной единовременной оплаты тура в указанные сроки. С данной скидкой применяется один из базовых тарифов на выбор («детский»; «пенсионный»; «скидка постоянного клиента»)

Акции месяца:

  • Месяц теплохода «Ф. Достоевский» - 8 %.

ЯНВАРЬ 2019 года - «Месяц теплохода «Ф. Достоевский». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

  • Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов» - 8 %.

ФЕВРАЛЬ 2019 года «Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

Постоянно действующие скидки и тарифы

Предоставляются только на круизы компании «Спутник-Гермес», не распространяются на круизы компаний-партнеров

Дисконтные карты:

КартаСкидкаУсловия полученияДействие

Приветственная скидка
STANDART

3%

Приобретение физическим лицом единовременной покупки (на одно лицо) на речной круиз на сумму от 15 000 до 49 999 руб., в любом офисе компании «Спутник-Гермес» в течение одного года. Данная карта является накопительной. Действие карты распространяется на членов семьи.
Скидка постоянного клиента
PREMIUM

7 %

Приобретение физическим лицом покупок в течение одного года или единовременно от 50 000 рублей до 149 999 рублей, (на одно лицо).Данная карта является накопительной. Действие карты распространяется на членов семьи.
Обладателям Золотой карты
GOLD

15%

Приобретение физическим лицом покупок в течение одного года или единовременно от 150 000 рублей (на одно лицо). Действие карты распространяется на членов семьи.

Внимание! Скидки по Дисконтной Карте не распространяются на туры, реализуемые по специальным ценам (в т.ч. тарифы «Пенсионный», «Детский»)

ТарифыСкидкаОписание
«День рождение» 10% Предоставляется только на основные спальные места. Скидка предоставляется имениннику и сопровождающему лицу. Действует в течении 10 дней ( в течении этого времени нужно забронировать тур и внести предоплату 50% от общей стоимости). Данная скидка может предоставляется еще с одной скидкой ( спец. тариф, пост. клиент или сезонная скидка).
Скидка сотрудникам силовых структур 10% Предоставляется сотрудникам и членам их семей на основании заявления и предъявлении действующего служебного удостоверения (МВД; ФСБ; ФСО; СК; Минобороны; МЧС; ФСИН; Прокуратура РФ).Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, каюты с балконом категории (1), (3), (4) Полулюкс, Люкс малый, Люкс, ПК (2), ПК (3), ПК (3+1), ПК (1).
Скидка молодоженам 10% Предоставляется молодоженам, а также их друзьям или родственникам на рейсы, отправляемые в течении одного календарного года со дня заключения брака. Для получения данной скидки необходимо предоставить справку о подаче заявления в органы ЗАГС либо Свидетельство о заключении брака.
Групповая скидка от 5 % 5% - группам от 20 человек. Вместо скидки может быть предоставлена одна бесплатная путевка на руководителя группы.

В случае предоставления нескольких скидок, расчет цены производится в следующем порядке:

1. Предоставляется одна из скидок - постоянного клиента, по дисконтной карте, сотрудникам силовых структур, молодоженам, группам

2. К оставшейся сумме применяется скидка раннего бронирования.

Специальные тарифы

ТарифыСкидкаОписание
«Семья» От 25% до 50% Семье из трех человек при размещении в трехместной каюте скидка на третье место 50% от стоимости прайса. Семье из трех человек при размещении в двухместной и одноместной каютах, предоставляется одно место в двухместной каюте со скидкой 25%. Семье из четырех человек при размещении в двух двухместных каютах скидка на третьего члена семьи 25%, на четвертого члена семьи 50%. Внимание!!! Скидка по тарифу «Семья» не суммируется с базовыми скидками компании. Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, каюты с балконом категории (1), (3), (4) Полулюкс, Люкс малый, Люкс, ПК (2), ПК (3), ПК (3+1), ПК (1). Данный тариф распространяется на семью с детьми до 14 лет.
«Пенсионный» 10% Предоставляется на круизы низкого сезона (май, июнь, сентябрь, октябрь), при размещении в двух/трех-местных каютах определенной категории. Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, каюты с балконом категории (1), (3), (4) Полулюкс, Люкс малый, Люкс, Пк (2), ПК (3), ПК (3+1), ПК (1).
«Детский» 10% Предоставляется детям до 14 лет включительно при размещении на основном месте .Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, Люкс малый, Люкс.
«Ребенок без места с оплатой питания» 1600 руб./сутки Предоставляется для детей от 3 до 7 лет включительно, без предоставления спального места с оплатой детского рациона питания.
«Ребенок без места и питания» БЕСПЛАТНО Предоставляется детям до 2 лет включительно. При использовании данной скидки спальное место и место в ресторане не предоставляется.

В случае предоставления нескольких скидок расчет стоимости производится в следующем порядке:

1) Предоставляется одна из базовых скидок (постоянного клиента, детская, пенсионная, групповая и пр.)

Внимание!!! В период раннего бронирования предоставляется только 2 скидки. Базовые скидки между собой не суммируются!!!

2) К оставшейся сумме применяется скидка раннего бронирования (в сроки действия, при единовременной оплате)

Важно!

  • На каюты категории «ЭКО» дополнительные скидки/тарифы не распространяются;
  • На дополнительные места предоставляется скидка в размере 50% от стоимости основного места по прайсу. При приобретении дополнительного места дополнительные скидки на него не предоставляются;
  • Доплата за одноместное размещение в двухместной каюте +70% к стоимости основного места
  • Комиссия на детей без места с питание не предоставляется.

Сроки бронирования и порядок расчётов

Временная бронь (от момента заведения счета) не более 5 дней

При бронировании:

  • В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течении 5 дней необходимо произвести полную оплату тура (с учетом действующих тарифов) или произвести предоплату не менее 50% от стоимости круиза. Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
  • В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата тура должна быть произведена в течении 3 рабочих дней.
  • В срок 10 и менее дней до начала круиза, оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони)

При авансовой системе расчетов полная стоимость тура подлежит перерасчету по ценам, действующим на момент полной оплаты тура

Страхованиие

В целях уменьшения количества возвратов туристам ПРЕДЛАГАЕТСЯ оформлять страховку от невыезда – 4% от стоимости договора.

  • Услуга добровольная.
  • В случае отказа от оформления страховки, возврат денежных средств будет осуществляться за вычетом реально понесенных расходов.

Система скидок и специальных тарифов для агентств на навигацию 2019 года

При реализации путевок на речные круизы устанавливаются следующие виды скидок и специальных тарифов:

Скидки раннего бронирования:

  • до 1 октября 2018 года —15%;
  • до 1 ноября 2018 года — 14%;
  • до 1 декабря 2018 года — 13%;
  • до 1 января 2019 года — 12%;
  • до 1 апреля 2019 года — 12 %; ( на круизы в Мае, Июне (с отправление до 15 числа), Сентябре, Октябре 2019 года. Данная скидка не действует на круизы выходного дня и праздничные дни.

Внимание!

* Данная скидка действует при условии полной единовременной оплаты тура в указанные сроки. С данной скидкой применяется один из базовых тарифов на выбор («детский»; «пенсионный»; «скидка постоянного клиента»)

Акции месяца:

  • Месяц теплохода «Ф. Достоевский» - 8 %.

ЯНВАРЬ 2019 года - «Месяц теплохода «Ф. Достоевский». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

  • Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов» - 8 %.

ФЕВРАЛЬ 2019 года «Месяц теплоходов «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Валерий Чкалов». На все круизы продолжительностью более 5 дней- скидка 8%.

Постоянно действующие скидки и тарифы

Предоставляются только на круизы компании «Спутник-Гермес», не распространяются на круизы компаний-партнеров

ТарифыСкидкаОписаниеПериод действия
«Пенсионный» 10% Предоставляется на круизы низкого сезона (май, июнь, сентябрь, октябрь), при размещении в двух/трех-местных каютах определенной категории. Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, каюты с балконом категории (1), (3), (4) Полулюкс, Люкс малый, Люкс, Пк (2), ПК (3), ПК (3+1), ПК (1). Май, июнь, сентябрь, октябрь, исключая круизы выходного дня.
«Детский»
Дети (до 14 лет включительно)
10% Предоставляется детям до 14 лет включительно при размещении на основном месте .Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, Люкс малый, Люкс. Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.
«Силовые структуры» 10% Предоставляется сотрудникам и членам их семей на основании заявления и предъявлении действующего служебного удостоверения (МВД; ФСБ; ФСО; СК; Минобороны; МЧС; ФСИН; Прокуратура РФ).Тариф не действует на следующее размещение: одноместное, каюты с балконом категории (1), (3), (4) Полулюкс, Люкс малый, Люкс, ПК (2), ПК (3), ПК (3+1), ПК (1). Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.
«Молодожены» 10% Предоставляется молодоженам, а также их друзьям или родственникам на рейсы, отправляемые в течении одного календарного года со дня заключения брака. Для получения данной скидки необходимо предоставить справку о подаче заявления в органы ЗАГС либо Свидетельство о заключении брака. Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.
«Групповой» + 5 % к стандартной комиссии на данную заявку (либо одна бесплатная путевка для руководителя) Данный тариф распространяется на организованные группы численностью более 20 человек. Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, исключая круизы выходного дня.
«Ребенок без места с питанием» 1600 руб./сутки Предоставляется для детей от 3 до 7 лет включительно, без предоставления спального места с оплатой детского рациона питания. Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.
«Ребенок без места и питания» БЕСПЛАТНО Предоставляется детям до 2 лет включительно. При использовании данной скидки спальное место и место в ресторане не предоставляется Май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.

В случае предоставления нескольких скидок расчет стоимости производится в следующем порядке:

1) Предоставляется одна из базовых скидок (постоянного клиента, детская, пенсионная, групповая и пр.)

Внимание!!! В период раннего бронирования предоставляется только 2 скидки. Базовые скидки между собой не суммируются!!!

2) К оставшейся сумме применяется скидка раннего бронирования (в сроки действия, при единовременной оплате)

Важно!

  • На каюты категории «ЭКО» дополнительные скидки/тарифы не распространяются;
  • На дополнительные места предоставляется скидка в размере 50% от стоимости основного места по прайсу. При приобретении дополнительного места дополнительные скидки на него не предоставляются;
  • Доплата за одноместное размещение в двухместной каюте +70% к стоимости основного места
  • Комиссия на детей без места с питание не предоставляется.

Сроки бронирования и порядок расчётов

Временная бронь (от момента заведения счета) не более 5 дней

При бронировании:

  • В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течении 5 дней необходимо произвести полную оплату тура (с учетом действующих тарифов) или произвести предоплату не менее 50% от стоимости круиза. Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
  • В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата тура должна быть произведена в течении 3 рабочих дней.
  • В срок 10 и менее дней до начала круиза, оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони)

При авансовой системе расчетов полная стоимость тура подлежит перерасчету по ценам, действующим на момент полной оплаты тура


Агентская политика

При достижении следующих объемов продаж агентское вознаграждение увеличивается:

Стартовое стандартное10%
2 000 001 – 3 000 000 11,00%
3 000 001 – 4 000 000 12,00%
4 000 001 – 5 000 000 13,00%
Свыше 5 000 001 15,00%

Условия аннуляции заявки для речных круизов

В случае отказа от забронированного и оплаченного круиза до его начала необходимо выслать по факсу или по электронной почте заявление об аннуляции.

В случае отказа от оплаченного тура, с Заказчика/Агента удерживаются фактически понесенные расходы.

В случае отказа от заявки или любых изменениях Заказчик / Агент обязуется по требованию Турагента/Турфирмы оплатить фактически понесенные расходы последнего, согласно выставленному счету на оплату.

  • Аннуляция производится строго по письменному заявлению агентства.
  • При отказе от приобретенного тура более чем за 31 день до отправления в рейс - туристу возвращается 100% стоимости тура.
  • Если аннуляция происходит менее чем за 31 день до начала круиза, возврат туристам осуществляется по фактически понесенным затратам.
  • При отказе от приобретенного тура за 30 дней и менее, аннулированный речной круиз выставляется на продажу. По факту реализации речного круиза третьим лицам, туроператором устанавливается точный размер фактически понесенных расходов.
  • Если каюту не удалось реализовать, то возврат осуществляется только за питание туриста.

При аннуляции заявки с выставлением счета за фактически понесенные расходы, последний подлежит оплате в течение 3 банковских дней. В противном случае, оператор оставляет за собой право списать денежные средства с последующих оплаченных заявок, либо в одностороннем порядке расторгнуть агентский договор.


Сроки и условия бронирования:

От момента заведения счета (брони) до 5 дней.

При бронировании:

  • 1. в срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течение 5 дней необходимо произвести полную оплату тура или предоплату (не менее 50 % от полной стоимости без учета действующих скидок) Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
  • 2. в срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата по выставленному счету должна быть произведена в течение 3 дней.
  • 3. в срок 10 дней и менее до начала круиза оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони).

В противном случае счет (бронь) аннулируется.

При авансовой системе расчета полная стоимость тура подлежит пересчету по ценам, действующим на момент полной оплаты.

Реализация путевок на каюты категрии «Социальная» производится только физическим лицам – клиентам компании «Спутник-Гермес» в офисах компании. Дополнительные скидки на данную категорию не распространяются.


Страхованиие

В целях уменьшения количества возвратов туристам ПРЕДЛАГАЕТСЯ оформлять страховку от невыезда – 4% от стоимости договора.

  • Услуга добровольная.
  • В случае отказа от оформления страховки, возврат денежных средств будет осуществляться за вычетом реально понесенных расходов.




Специальное предложение для агентств и физических лиц в регионах : Уфа, Саратов, Пенза, Екатеринбург.


Уважаемые коллеги!

Круизный туроператор «Спутник-Гермес» реализует программу: «КРУИЗ + железнодорожный проезд за счёт ТУРОПЕРАТОРА!".

Данная программа предполагает следующие условия реализации: туристам из Уфы, Пензы, Саратова и Екатеринбурга, отправляющимся в речной круиз из городов Самары и Казани (продолжительностью от 5 дней и более) круизный туроператор компенсирует стоимость железнодорожного билета в независимости от типа размещения ( купе или плацкарт) в размере 2000 рублей на человека.

С подробным расписанием речных круизов из Самары и Казани, и условиями компенсации железнодорожных билетов для пассажиров вы можете ознакомиться на сайте туроператора.

«Спутник-Гермес» www.sputnik-germes.ru, www.river4you.ru
телефоны: 8 (846) 270-40-40, 8(800)700-25-88 (звонок по РФ бесплатный)

  • теплоход «Валерий Чкалов»
  • теплоход «Хирург Разумовский»
  • теплоход «Фёдор Достоевский»
  • теплоход «Ф.И. Панфёров»

Для связи: cruise@sputnik-germes.ru