Система скидок и специальных тарифов для агентств на навигацию 2020 года

Скидки раннего бронирования

При реализации путевок на речные круизы устанавливаются следующие виды скидок и специальных тарифов:

На период раннего бронирования ( с 1 июля 2019г по 1 января 2020г) действует комиссионное вознаграждение - 10 %.
В случае не применения скидок раннего бронирования комиссия остается в рамках установленной на конец навигации 2019 года. Условия оплаты будут производиться в рамках агентсткого договора.

Скидки раннего бронирования*:

• до 1 октября 2019 года — 13 %;
• до 1 ноября 2019 года — 12 %;
• до 1 декабря 2019 года — 11 %;
• до 1 января 2020 года — 10 %;
• с 1 января по 1 апреля 2020 года — 12 % (на круизы низкого сезона: май, июнь, сентябрь - продолжительностью от 4 дней (включительно)

*Данная скидка действует при условии полной единовременной оплаты тура в указанные сроки. С данной скидкой применяется один из базовых тарифов на выбор («детский»; «пенсионный»; «силовых структур»)

Система скидок и специальных тарифов

Предоставляются только на круизы компании «Спутник-Гермес», не распространяются на круизы компаний-партнеров

В случае предоставления нескольких скидок расчет стоимости производится в следующем порядке:

• Предоставляется одна из базовых скидок (детская, пенсионная, групповая и пр.)
• К оставшейся сумме применяется скидка раннего бронирования (в сроки действия, при единовременной оплате)

Внимание! В период раннего бронирования предоставляется только 2 скидки.
Базовые скидки между собой не суммируются!

Сроки бронирования и порядок расчётов

Временная бронь (от момента заведения счета) не более 5 дней
При бронировании:

• В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течении 5 дней необходимо произвести полную оплату тура (с учетом действующих тарифов) или произвести предоплату не менее 50% от стоимости круиза. Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
• В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата тура должна быть произведена в течении 3 рабочих дней.
• В срок 10 и менее дней до начала круиза, оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони).

При авансовой системе расчетов полная стоимость тура подлежит перерасчету по ценам, действующим на момент полной оплаты тура

Агентсткая политика

При достижении следующих объемов продаж агентское вознаграждение увеличивается (исключая период раннего бронирования):

Условия аннуляции заявки для речных круизов

В случае отказа от забронированного и оплаченного круиза до его начала необходимо выслать по факсу или по электронной почте заявление об аннуляции. В случае отказа от оплаченного тура, с Заказчика/Агента удерживаются фактически понесенные расходы. В случае отказа от заявки или любых изменениях Заказчик / Агент обязуется по требованию Турагента/Турфирмы оплатить фактически понесенные расходы последнего, согласно выставленному счету на оплату.

• Аннуляция производится строго по письменному заявлению агентства.
• При отказе от приобретенного тура более чем за 31 день до отправления в рейс - туристу возвращается 100% стоимости тура.
• Если аннуляция происходит менее чем за 31 день до начала круиза, возврат туристам осуществляется по фактически понесенным затратам.
• При отказе от приобретенного тура за 30 дней и менее, аннулированный речной круиз выставляется на продажу. По факту реализации речного круиза третьим лицам, туроператором устанавливается точный размер фактически понесенных расходов.
• Если каюту не удалось реализовать, то возврат осуществляется только за питание туриста.

При аннуляции заявки с выставлением счета за фактически понесенные расходы, последний подлежит оплате в течение 3 банковских дней. В противном случае, оператор оставляет за собой право списать денежные средства с последующих оплаченных заявок, либо в одностороннем порядке расторгнуть агентский договор.

Сроки и условия бронирования

Бронь от момента заведения счета (брони) до 5 дней.
При бронировании:

• В срок более чем за 30 дней до начала круиза, в течение 5 дней необходимо произвести полную оплату тура или предоплату (не менее 50 % от полной стоимости без учета действующих скидок) Полная оплата по счету должна быть произведена не позднее 30 дней до начала круиза.
• В срок менее чем за 30 дней до начала круиза, полная оплата по выставленному счету должна быть произведена в течение 3 дней.
• В срок 10 дней и менее до начала круиза оплата должна быть произведена в день выставления счета (брони).

В противном случае счет (бронь) аннулируется.

При авансовой системе расчета полная стоимость тура подлежит пересчету по ценам, действующим на момент полной оплаты.

Страхование

В целях уменьшения количества возвратов туристам ПРЕДЛАГАЕТСЯ оформлять страховку от невыезда – 4% от стоимости договора.

• Услуга добровольная.
• В случае отказа от оформления страховки, возврат денежных средств будет осуществляться за вычетом реально понесенных расходов.